漫畫家朱德庸說：“溝通不是為了進步，而是為了讓别人退一步；溝通的目的，有時不是相互了解，而是為了搞清楚誰才是老大。”雖是調侃，但有智慧。

故事一：今年五月後，醉駕是要入刑的。有個農民，不看電視也不看報，根本不知這世上有這麼一回事。他騎着一輛破摩托到親戚家去買豬崽，親戚好客，好酒招待，就多喝了幾盅。酒足飯飽，馱着“嗷嗷”直叫的豬崽，哼着小曲，騎着摩托，打道回府。騎到半路，遇上交警，一測酒精，醉酒駕駛，他成了那個縣的“醉駕入刑”第一人。農民稀裡糊塗地進了看守所，說至少得判六個月。

  農民喝了一輩子酒，活了六十多歲，很少出遠門，不睡在自家的床上就夜不能寐。現在“住”進了看守所，可把子女急壞了。他們找交警、找法官，希望放父親一馬。按理說法律是不能商量的，但這子女一番“溝通”後，還真有效果。法官絕對不是機械執行法律的機器，法官認為，農民當時騎往少有人迹的鄉道，對他人無威脅；他終生好酒，酒量極好，而且無餐不酒，已成習慣。法庭一商議，判了三個月緩刑。這個判決大家都覺得很人性化，這自然是“溝通”的結果。隻要勇于溝通，結果肯定是不一樣的。
  故事二:有兩位中國留學生到美國哈佛大學深造，兩人在國内都是高才生。到了美國後，他們在語言上遇到了麻煩，兩人被邀請參加美國學生的聚會，美國人之間的交談，他們聽不明白。其中一位心生怯意，不願再參加這樣的聚會，而選擇中國學生之間的聚會；而另一位留學生不這麼看，他覺得到美國來并不是簡單地學知識的，如果與美國同學打成一片，這些美國同學将是他寶貴的财富。他經常參加美國同學的聚會，也努力表達自己的思想，雖然他的語言讓美國同學聽起來生硬，但他們都覺得這個中國學生與衆不同，樂意把他當成朋友。不久便與美國同學融在了一起，不僅語言方面有了突破，而且後來還當選為學生會副主席。

  我們看一些成功者，往往隻看到他們光輝的奮鬥史。但如果冷靜地分析一個個成功的樣本則會發現，凡是成功者都有自己一套與人溝通的本領。他們總是不斷地推介自己，讓别人了解自己，接納自己。

  以前我攻讀大學文憑，在浙江大學的一個輔導班裡遇上一個外教，他是美國人，在中國生活了十多年了。他對中國學生每天待在校園裡、圖書館裡、寝室裡覺得不可思議，他認為中國學生非常不善于社交。他說美國的校園裡到處都是社團，每個周末，學生們都會到酒吧裡去聚會，大家一起交流，這是學習的一部分。而中國學生如果這樣幹，就會被認為“不務正業”了。

  原先有人說“知識改變命運”，現在有人認為“溝通改變命運”，這是一個不小的進步。現在市場上也出現了不少溝通技巧方面的書籍，教你如何有效溝通，玩起了“技巧派”，這又走向了另一個極端，其實“溝通”是一種根植文化，是需要潛移默化進行熏陶的，并不是看幾本書就能學到的。這種“技巧派”速成的“溝通行家”，遲早會出問題，怎麼與人溝通，與社會溝通，需要文化熏陶，更需要長期積澱。

  表達自己，溝通别人，看似一件平常事，實則有體制、文化等因素。在這個人人都是發音器的傳播時代裡，“溝通者成大業”，越來越被人們所認同。

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